Інформація
Пошук

Угода

1. Загальні положення.
1.1. Виконавець надає послуги з продажу товарів в інтернет-магазині zstroy, на умовах цієї Угоди.
1.2. Покупець Приймає УПРАВЛІННЯ УМОВИ Справжнього Угоди ПРИ реєстрації На www.zstroy.ua
1.3. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди, в зв'язку з чим Покупець зобов'язується регулярно відслідковувати зміни в Угоді.
2. Оформлення замовлення.
2.1. Для отримання послуг з доставки товару Покупець самостійно реєструється на сайті Виконавця. Виконавець не несе відповідальності за достовірність даних, зазначених Покупцем при реєстрації і замовленні товару.
2.2. Покупець самостійно здійснює вибір товару на сайті і поміщає його в Корзину для оформлення замовлення. Приміщення товару до кошику не є замовленням, Покупець до початку оформлення замовлення може самостійно видаляти і додавати товари в Кошику.
2.3. Виконавець не гарантує постійну присутність обраного Покупцем товару в каталозі товарів вибраного покупцем сайту.
2.4. Виконавець не гарантує Покупцеві наявність товару, що замовляється, а також наявність вибраної розмірності, кольору і комплектності товару.
2.5. При формуванні замовлення Покупець оплачує вартість товару, і вартість доставки (якщо така передбачена).
2.6. При формуванні замовлення Покупець вказує розміри відповідно до інформації про товар, зазначеної Продавцем, а в деяких випадках також колір товару і додаткові характеристики. Виконавець не несе відповідальності за достовірність поданої Продавцем в описі Товару інформації по розмірності, кольором і якістю та іншими параметрами.
2.7. У разі відсутності замовлених Товарів на складі Продавця, Виконавець має право анулювати зазначений товар із Замовлення Покупця і повідомити про це останнього шляхом.
2.8. У разі, якщо Постачальник товару не дотримується заявлені терміни поставки, внаслідок чого затримується виконання замовлень Покупця, Виконавець має право анулювати зазначений товар із Замовлення Покупця і повідомити про це останнього шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу, зазначену при реєстрації.
2.9. Відмова від покупки з інтернет-магазину після оплати замовлення Виконавцем неможливий. У разі відмови Покупця від замовлення Виконавець має право утримати з Покупця вартість замовлених товарів.
2.10. Виконавець зобов'язується упакувати отримані на склад товари Покупця згідно з інструкціями Покупця, зазначеним при формуванні Замовлення. У разі зазначення Покупцем помилкових даних для доставки товару, Виконавець має право на відшкодування поштових витрат з доставки та повернення товару.
3. Оплата.
3.1. Поповнення Користувацького рахунку можливо способами, зазначеними в розділі "Як оплатити".
3.2. Якщо фактична ціна товару буде відмінна від ціни, заявленої Продавцем при замовленні товару Покупцем, Виконавець при першій нагоді інформує про це Покупця для підтвердження або анулювання замовленого товару. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане замовлення на покупку Товару вважається анульованим.
3.3. Виконавець не кредитує Покупців, що не викуповує товари в борг, не надсилає Посилки в борг.
3.4. Комісії банків посередників та платіжних систем зобов'язаний оплачувати Покупець.
4. Формування Посилки і Доставка товарів.
4.1. Доставка товарів здійснюється способами і за тарифами, зазначеними в розділі «Доставка»
4.2. Оплата доставки товарів Покупця проводиться в момент оплати замовлення.
4.3. Виконавець зобов'язується передати упаковану посилку з товарами Покупця поштовій службі, яку Покупець вказав в момент оформлення замовлення. 4.4. Послуги вважаються повністю зробленими Виконавцем з моменту передачі товарів Покупця поштовій службі. 4.5. Виконавець не відповідає за дії пошти, кур'єрських служб і транспортних компаній і не може впливати на швидкість доставки. Зазначені На САЙТІ терміни доставки є приблизними.
5. Обов'язки Виконавця.
5.1. Виконавець зобов'язується надати Покупцю Послуги, а також виконувати вимоги Покупця, пов'язані з виконанням цих послуг, якщо ці вимоги не суперечать даній угоді, і інформації, зазначеної На САЙТІ zstroy.com.ua
5.2. Виконавець зобов'язується зберігати конфіденційність наданих Покупцем даних і не розголошувати їх третім особам, якщо це не потрібно для виконання умов даної угоди. 5.3. Надавати Покупцю інформацію про виконання доручень, зазначених в даній угоді.
6. Обов'язки Покупця.
6.1. Покупець зобов'язується своєчасно і в повному обсязі надавати достовірну інформацію, необхідну для надання Послуг Виконавцем. У разі нестачі такої інформації або сумнівів в її достовірності Виконавець має право призупинити надання Послуг. 6.2. Покупець зобов'язується своєчасно і в повному обсязі оплачувати вартість замовлених товарів, вартість їх доставки до складу Виконавця, податки та інші витрати, що виникають у зв'язку з наданням Послуг Виконавцем, а також вартість комісійної винагороди Виконавця, вартість доставки товару до Покупця. У разі несвоєчасної оплати Виконавець має право призупинити або припинити обслуговування Покупця. 6.3. Покупець зобов'язується зберігати всі документи, що підтверджують оплату послуг Виконавця, до зарахування грошових коштів на особистий рахунок Покупця. 6.4. Покупець зобов'язується не використовувати замовлений Товар в підприємницьких цілях.
7. Умови повернення та обміну.
7.1. Описано в розділі «Повернення товару»
9. Форс-мажор.
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цією Угодою, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення Угоди в результаті подій надзвичайного характеру, які учасник не міг ні передбачити, ні запобігти розумними заходами (форс-мажор). До таких подій надзвичайного характеру відносяться: повінь, пожежа, землетрус, вибух, шторм, епідемія і інші явища природи, а також війна або військові дії і т.п.
10. Вирішення спорів.
10.1. У разі виникнення розбіжностей і суперечок, пов'язаних з виконаннями умови цієї Угоди сторони вирішують їх шляхом переговорів.

11. Терміни і гарантії.

Гарантія діє на кожній товар окремо згідно сертифікату якості і зазначеному в ньому виробником. Магазин ZSTROY заповнює гарантійний паспорт в якому ставить відмітку про дату продажу та дані продавця.  

11.1.Термін доставки товару протягом 1-3 днів з моменту замовлення після підтвердження наявності на складі менеджера і узгодженням доставкою кур'єром (кур'єрською службою). Доставка здійснюється до під'їзду (будинку) в межах міста Києва. По Україні на відділення служби перевізника. 

12. Вимоги до поверненню товару:
товар приймається до повернення тільки в початковій упаковці, в якій він був відпущений клієнту, не залежно від причини повернення;
упаковка не повинна бути пошкодженою (розтин упаковки в призначеному місці не є її пошкодженням).
Умови повернення в випадках, коли товар повертається необгрунтовано: (За винятком): якщо з моменту продажу пройшло не більше 14 днів, товар може бути прийнятий від покупця з поверненням 100% вартості товару;
13. Претензії по товару неналежної якості:
Якщо Вам було передано товар неналежної якості, і воно не було заздалегідь обумовлено продавцем, Ви маєте право скористатися положеннями Закону про захист прав споживачів. Отриманий товар повинен відповідати опису на сайті. Незначна відмінність дизайну, кольору, матеріалу виготовлення від заявлених на сайті не є підтвердженням несправності, або непрацездатна товару.
14. Правила повернення грошових коштів:
Повернення грошових коштів за товар, що повертається здійснюється тільки після виконання всіх необхідних умов повернення товару. При поверненні товару належної якості інтернет магазин поверне його вартість не пізніше, ніж через 10 днів з моменту отримання товару.

15. Політика інформаційної безпеки. Для захисту прав наших клієнтів і відвідувачів сайтів і конфіденційності персональних даних, встановлена ​​Політика Конфіденційності, в якій пояснюється - які дані ми отримуємо від наших відвідувачів і як ми обробляємо отриману інформацію.

15.1. Конфіденційність.

Наша компанія (торгова організація) цінує конфіденційність персональної інформації користувачів. Ми робимо всі необхідні заходи щодо захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. До цих заходів відносяться:перевірка процесів збору, зберігання і обробки даних; заходи безпеки, що включають відповідне шифрування даних; забезпечення фізичної безпеки персональних даних клієнтів та відвідувачів сайту від несанкціонованого доступу.

15.2. Отримання інформації.

Наш сайт отримує персональну інформацію клієнтів та відвідувачів сайту: під час реєстрації на сайті - потрібно вказати персональні дані в обсязі необхідному для надання послуг; під час заповнення он-лайн форм замовлення послуг і сервісів; файли cookie збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують наш сайт, наприклад, відслідковують кількість відвідувань сторінок сайту або перевіряють хости, з яких користувачі встановлюють з'єднання. Таким чином, на наші сервери автоматично записується інформація, яка містить наступні дані: веб-запит, IP-адреса, тип і мова браузера, дата і час запиту.

16. Використання інформації.

Магазин ZSTROY залишає за собою право використання персональних даних клієнтів та відвідувачів сайту, які були отримані через наш сайт для того, щоб інформувати клієнта про сервіси та послуги https://zstroy База даних , в якій зберігається персональна інформація клієнтів, не буде передана приватним особам або організаціям в маркетингових цілях або в цілях масової розсилки електронних листів. Персональна інформація клієнта ніколи не буде продана або передана нашим партнерам без попередньої згоди клієнта, за винятком тих випадків, коли https://zstroy буде змушений надати отримані персональні дані третім особам відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».